Телефон горячей линии
8-800-200-72-12
Ваши вопросы
Задать свой вопрос Вы можете по телефону бесплатной горячей линии 8-800-200-72-12, либо заполнив форму внизу страницы.
-
Из какого количества номеров состоит коллекция?В коллекции планируется 100 номеров.*
-
Как часто будут выходить очередные номера?Первые три номера выходят раз в 2 недели, начиная с 4 номера коллекция выходит раз в неделю.
-
Что за компания Ашет?Ашет - это международная издательская группа, объединяющая издательства Франции, Испании, Италии, Великобритании, Японии и многих других стран Европы и Америки. Это также один из главных издателей коллекции в мире. Согласно принятым правилам и многолетней традиции, наши издания отличает забота о самом высоком уровне предметного содержания и качества публикации. Оригинальная тема, новаторская форма, тщательно доработанная верстка – это отличительные черты. Покупая издания со знаком Ашет / Hachette Вы получаете гарантию выпуска всех номеров.
-
Из каких элементов состоит коллекция?Выпуски коллекции содержат части карты (пазлы), части основы карты, фигурки животных, достопримечательностей и персонажей в традиционных костюмах, а также многоразовые наклейки для карты. Также в каждом номере - красочный журнал (16 стр.) с познавательными и доступными статьями о природе, географии и культуре нашей страны и инструкциями для сборки карты.
-
В каждом ли номере прилагается часть карты, фигурка и наклейки?В каждом выпуске вы получаете один или несколько элементов карты (часть карты, часть основы карты, фигурка, наклейки), в зависимости от выпуска.
-
Из какого материала сделаны карта и фигурки?Карта изготовлена из плотного картона. Фигурки и подставки изготовлены из поливинилхлорида, АБС-пластика, полипропилена.
-
Каковы размеры готовой карты?Подробная карта России размером 140 х 76 см.
-
Каким образом собирается карта?Карта состоит из 20 цветных частей (пазлов) и 4 частей основы карты, к которым крепятся пазлы. К номерам коллекции также прилагаются прочные пластмассовые крепления, которые фиксируют карту по краям и позволяют соединить части основы. Отдельные элементы карты – фигурки и наклейки. Фигурки крепятся в предназначенные для них отверстия с помощью подставок, идущих в комплекте. Наклейки приклеиваются на отведённые для них места, их можно переклеивать много раз. Карта проста в сборке, а в каждом номере журнала вы найдете подробные пошаговые инструкции по сборке.
-
Скажите, на каком этапе сборки карту уже можно вешать на стену?Карта предназначена для размещения на стене по окончании сборки, с помощью пластмассовых креплений, которые будут даны в номерах коллекции. Данные крепления используйте для размещения карты на стене с помощью гвоздей. В качестве дополнительного крепления вы можете приклеить карту к стене с помощью двусторонних кругов для сборки. Для этого снимите с них защитный заслой перед размещением карты на стену.
-
У меня вопрос по сборке карты. Куда я могу обратиться за помощью?В каждом журнале есть подробное руководство по сборке карты. В случае дополнительных вопросов, ответы на которые вы не нашли в журнале, обращайтесь по телефону горячей линии 8-800-200-72-12.
-
Опишите, пожалуйста, подробнее журнал.Каждый журнал состоит из познавательных и доступных статей о природе, географии и культуре России, игр и викторин, а также инструкций для сборки карты. В журнале 6 рубрик: Россия: история и современность, Секреты зодчества, Диво дивное, Народы России, Чудеса природы, Золотые руки, Поиграем.
-
Можно ли подписаться на коллекцию?Да, такая возможность есть. Вы можете подписаться на коллекцию прямо сейчас на сайте. Также Вы можете оформить подписку по телефону бесплатной горячей линии 8-800-200-72-12 либо заполнив и отправив по почте купон, вложенный в выпуски 1, 2 или 3.
-
У меня есть вопрос по поводу подписки на коллекцию.Все вопросы по поводу подписки Вы можете задать по телефону бесплатной горячей линии 8-800-200-72-12. Операторы будут рады Вам помочь.
-
Я пропустил номер / хочу купить номер, которого уже нет в продаже в киосках. Что мне делать, чтобы его приобрести ?Заказать пропущенные выпуски Вы сможете, отправив заявку на сайте коллекции www.moyastrana-collection.ru в разделе «Заказать пропущенные номера» или оформить заказ прямо сейчас во время телефонного звонка.
-
Сколько будет стоить один номер?**Рекомендуемая цена выпуска №1 – 49 рублей. Рекомендуемая цена выпуска №2 – 129 рублей. Рекомендуемая цена начиная с выпуска №3 – 249 рублей.
-
Я заплатил больше указанной в журнале цены. Почему?Нами указаны рекомендуемые цены. Продавцы могут добавлять свою наценку. Проверьте у других продавцов, наверняка Вы найдете такого, кто предлагает рекомендованную нами цену, либо подпишитесь на коллекцию, чтобы получать все выпуски по рекоммендуемой цене.
-
Могу ли я купить сразу же всю коллекцию?Нет, так как номера будут выходить последовательно.
-
* Издатель оставляет за собой право изменять количество выпусков.
** Издатель оставляет за собой право изменять рекомендуемую цену выпусков. Рекомендуемая цена выпуска указана на обложке журнала.
Задать вопрос